订购时输入的汇款人和实际汇款人的姓名需一致，如7日之内未完成订单支付，此订单将自动取消。

配送方式 : 信使
配送范围 : 所有地区
配送运费 : 免费
配送时间 : 3 ~7天
配送指南 : 偏远地区及其它地区需要支付额外的费用。
确认顾客汇款后将进行配送，但是， 根据商品的种类配过程中可能会有延迟的情况。

退换货情况
（1）退换货申请标准
东莞美蒂普化妆品有限公司 承诺收到商品后，7天无条件“退货”“换货”，以下情况除外：
a、买家自身原因造成商品破损
b、买家已使用产品（无质量问题），并影响到二次销售；
c、价值500元以上商品不支持无条件退货政策；
（2）因主观原因要求的退货
a、因主观原因（不喜欢、与想象不同）要求的退货，须用户自行承担往返运费。 东莞美蒂普化妆品有限公司 收到您的货品后检查未开封、未使用，不影响二次销售的情况下，将办理退换货。
退换货流程
（1）申请退货，准备照片
在网站 上点击确认收货后，点击申请退货按钮，请选择退货理由，并拍三张不同角度且能反应产品问题的照片，点击提交
（2）提交申请，待审核
与客服沟通退换货理由及信息，并等待客服确认是否符合退换货标准。若确认无误，则可寄回东莞美蒂普化妆品有限公司，期间请保留好照片依据。
（3）退/换货处理
如果通过审核，请在7个工作日内邮寄商品到退货地址，在退货订单中上传寄回物流单号（退货不支持到付件，请使用普通快递寄回退件），待我司收到退件后将在3个工作日内为您办理退款。
（4）退款处理
收到货后，将按照原支付方式退回款项，一般1-3个工作日将为您处理完成；
商品运费部分需要您提供支付宝账号，则额外办理，一般退款到账时间为1-7个工作日。
（5）处理完成
特殊商品退换货说明
（1）对于高价值商品，在发出之前均已经通过专业人员仔细检查，售出后无质量问题不支持退货。请您一定在快递送达时当面验货再进行签收，签收完毕则认为无质量问题。
（2）针对促销活动的特价商品和礼盒商品，一般网站会公告您购买后无质量问题不受理退换货。请您再购买时慎重考虑，谢谢！

退货地址
广东省东莞市东城区东纵路208号东城万达广场20栋1803号 523129

退款处理
收到货后，将按照原支付方式退回款项，一般1-3个工作日将为您处理完成；
商品运费部分需要您提供支付宝账号，则额外办理，一般退款到账时间为1-7个工作日。

什么时候可以退款？多久退款到账？
（1）整单退款：一般到账时间为1-3个工作日；
（2）部分退款：一般到账时间为1-5个工作日。

服务介绍内容